按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
最基本的态度。
千万别小看了乞丐，事实上乞丐还并不是世界上最穷的群体，相反乞丐的收入还不小，相对那些下岗难以再就业，只靠救济金生活或者西部山区的那些村民，乞丐算是高收入人群了。
而且今天你看不起的人，或许明天就会成为一代巨富，因此别看不起任何一个潜在的客户，这就是华夏移动对服务的要求。
杨靖一走进大厅，马上就有两个年轻的大厅咨询小姐走了过来，对着杨靖微微鞠躬后，微笑着问道：“您好！请问有什么可以为您服务？”
这句问话很特殊，她们没问有什么可以帮您，这也就是没把自己摆在强势的一方，帮这个词一般用在服务行业并不太合适，相对于帮，为您服务听起来就舒服多了。
满意的点了点头，对华夏移动的管理和人员有了一个全新的认识，笑着说道：“我在电视上看到华夏移动的广告，很好奇，所以来看看，不知道手机是什么东西？真的能和大哥大那样打电话吗？”
一名咨询小姐笑着点了点头。没有马上回答杨靖地问话。而是很有礼貌地说道：“您地疑问我们会一一向您解答。为了让您能够在更舒适地环境中了解我们华夏移动。请跟我到休息区来。咱们坐下来慢慢谈！这边请！”
一名咨询小姐带着杨靖走向旁边地一个休息区后。另一名咨询小姐则迎着另一个进门地客户走了过去。看着这样地场面。还真难想象这是一个没有营业地营业部。这样地贴心服务。如果能一直保持下去。或者做地更好。那么今后谁不乐意跟华夏移动打交道？
当然华夏移动本身地通讯质量必须要好才行。而且收费必须合理化。没事扣客户地钱。或者帮客户加入一些消费项目地事情。千万不能做。否则那就是自己打自己耳光了。
前世杨靖可吃过这样地亏。什么手机定制业务费。什么附加服务费一大堆地全给算上了。虽然杨靖地手机费能够报销。但是这么不合理地乱收费。而且找了相关地客服后还没给个说法地行为。确实让杨靖很恼火。
要不是客户群和名片上是那个号码。杨靖还真乐意换其他地通讯商。反正做无线通讯地又不止一家。杨靖被白无常搞地时候。华夏都已经有三家在做了。
海淮路华夏移动营业厅地休息区装潢地相当温馨。来了这里有一种到家地感觉。沙发、电视、茶几和报纸。再加上几盆小花。看起来很让人舒心。整个休息区有3隔间。能够容纳十几个人在沙发上等待。
杨靖和这个咨询小姐一路走来，几个隔间上都坐了人，直到最后一间才找到两张空着的沙发，招呼杨靖坐下后，咨询小姐到旁边给杨靖倒了杯水后，这才并拢双腿坐下来后，笑着说道：“我是华夏移动海淮路营业厅服务咨询036号刘梅娟，很高兴能为您服务。
在服务过程中，如果您对我的工作有意见，请直接对我提出，或者向我的上级进行反映，希望咱们在接下来的谈话过程中，都能保持愉快！谢谢！”
刘梅娟说着起身对着杨靖微微鞠躬之后，这才再次把裙子并拢，斜腿坐在沙发的前半部分，微笑着看着杨靖。
“用不着这么客气，我就是想问问手机是什么？多少钱能买一台，还有上户的程序以及资费如何！我也就是好奇，不会购买，你看我这样就知道，想买也没钱买！”杨靖笑着对刘梅娟如此说道，刘梅娟也没表现出有任何异象。
“没有关系，我们的服务对象并不一定是直接购买的客户，您同样是咱们华夏移动未来的潜在用户，很高兴您能对我们华夏移动产生兴趣，下面我向您介绍一下手机的情况……”刘梅娟神色自若，就杨靖的问题，给出了详细的回答和微笑服务，让杨靖很是满意。
整个营业厅的人数并不太多，因为还没有正式营业，因此来这里的人也大多就是问问什么时候能够买到手机，询问了办理手机上户手续的流程后，就会离开，并不会在这里呆太久，因此等到杨靖从休息区起来，准备离开的时候，几个隔间的人已经走的差不多了。
“谢谢你的讲解，今后我一定会到你们这个营业厅来，购买我的第一台手机！”杨靖如此一说后，刘梅娟也没有太过惊讶，眼神中流露出自信的神情，点头说感谢杨靖对华夏移动的支持后，把杨靖送出了门。
两名咨询小姐看到杨靖离开后，围到刘梅娟身前，很是感兴趣的说道：“你个小妮子，是不是看人家帅就对他这么好？一个小孩而已，等到他过来买手机的时候，咱们都不知道还在不在这里呢！”
刘梅娟听到两个同事的话后，微微一笑，
的培训你们难道忘记了吗？华夏移动就像咱们的家，移动越好，咱们今后也才能获得更多，任何人都是潜在的客户，咱们不能看不起人，难道你们都忘记了吗？
再说这个年轻人虽然穿的不怎么样，但是脚下那双鞋却不是一般人能买的起的，而且你看他那怡然自得的神情，根本不是普通孩子能拥有的，指不定是哪个领导家的孩子溜出来玩了，对这样的客户，咱们可不能大意了！”
两个咨询小姐听到刘梅娟的话后，眼神中闪耀着敬佩的神情，对着刘梅娟说道：“还是刘姐厉害，难怪经理一直让我们向您学习，就凭您这双火眼金睛，咱们就够值得学习的了！”
刘梅娟听到两个同事的话后，得意的神情在脸庞上闪现了一下，瞬间又掩盖了下去，向着走进门来的两个少妇，笑着鞠躬问好，开始继续起她的工作来。
杨靖从营业部走出来后，心情确实愉快了不少，他浑然没想到，自己虽然换了衣服和裤子，但是一双皮鞋却没有换，虽然一般人不会太过注意鞋子，但是对需要鞠躬的服务人员来说，杨靖那一双光洁的名牌皮鞋就彻底的暴露了他的底细。
不过即使杨靖知道刘梅娟是看自己不平凡才如此对待的也不会生气，毕竟她们的工作情况，比起当年杨靖在通讯公司遇到的对待可好太多了。
中午杨靖在小巷子中的盒饭店中吃了一个盒饭，顺着饭店老板指的路，在海淮路上，竟然给杨靖找到了一个聚集了众多小吃的巷子，钻进去的杨靖一下子就舍不得出来了。
这些地道的小吃在几年后，可很难找到了，现在不多吃点，今后还真会遗憾，杨靖身上带有几百块钱的零钱，在这小吃一条街吃东西到也足够了，虽然人来人往拥挤的很，但是杨靖的一身衣服和鞋子始终保持着干净，从一家糕点店买了一些糕点后，杨靖这才从小巷子的另一头走了出来。
看了看外面整洁的马路和小巷子里面的情景，杨靖不由的摇了摇头，这样的场景在沪东新区绝对看不到，不过老区也有老区的好处，各种美食自然会有，一旦改建之后，这些摆摊的祖传手艺，有几个能在外面租门面继续经营？
想来这些小吃的绝迹，只怕跟城市发展建设有很大的关系，一旦城市发展起来了，那么这些流传了几十年的小吃店，就会被淘汰很多，留下一些生存能力强，或者说具有生意头脑的老板，继续在繁华的都市中生存下去。
一个下午的时间，杨靖在周边的小巷子中游荡，看着东海以前的老建筑，心里头确实很感慨，看来得找个时间带着照相机到这些地方来留影了，说不定几年后，这些地方就全没了。
今天是戴乐乐说的聚会的日子，锦江饭店距离这里并不远，走路的话大概也就半个钟头，杨靖没想着如何赶路，反正去了也没意思，能迟点到杨靖就想迟点。
看了看手表已经5多了，杨靖这才慢慢的向着锦江饭店的方向走去，昨天自己还跟董军一起吃饭，没想到才过了一个晚上，自己又转回这里了。
也不知道同学里面谁那么有钱，能够到锦江饭店搞同学聚会的人，家里的条件绝不会差，而且听戴乐乐说那些外省读书的同学，没有钱回东海的，她们出钱买来回车票，仅仅一个同学聚会就搞这么大阵战，还真有些难以推测是什么人。
东海的四月天黑的比较快，5多的时候，太阳就已经快落山了，整个城市被晚霞映照的红彤彤的，路上也开始多出不少下班的人来，大量学生也都纷纷骑着单车从路边而过，看着这副和谐的美景，杨靖差点站在街头不愿离去了。
“乐乐，杨靖会来吗？他在高中的时候，可从来不参加集体活动，你到底确定不确定啊！”几个女孩站在锦江饭店门口，举头四处观看着，想把杨靖的踪迹找出来，可是从五点半等到快六点了，还是没见着杨靖的踪影。
戴乐乐打电话到杨靖的大哥大上，也无法接通，她根本就不知道杨靖早就把大哥大给放进储物戒指了，怎么可能收到她的电话。
“他答应了就应该会来啊！我可没见他食过言，你们这几个小妮子想他了？难得张正林愿意出钱请咱们到锦江饭店吃饭，到时候可别伤了人家的心，不买单把咱们给卖在这里了！”戴乐乐笑着打趣了一下几人后，对身边一个漂亮的女孩说道。
“乐乐！你男朋友向雄怎么不叫来，他可有个好工作，只怕你家里很满意他吧？听说他妈想等你毕业了，给安排到市局去工作，是不是真的啊！”小青没理会戴乐乐的话，而是把战火烧到戴乐乐身上去了。
“哦！戴乐乐你这么年轻就谈恋爱了啊！还到谈婚论嫁的地步了？快说说！那个向雄家里是干嘛的？长的帅不帅！”几个女孩子嬉笑着对戴乐乐逼供道。
“他可没有仰慕小青的张正林有钱，只不过是个小交警而已，老爸是市局的副局长，老妈听说在财政局上班，条件还行，但是跟张家的子弟比起来，还是差远了哦！
小青，你跟张正林怎么样了？有希望没有？如果不合适的话，我劝你还是尽早分手，趁着年轻，多到外面找几个好点的，太富有了不安全哦！”戴乐乐一副东海女人的样子，让几个小姑娘都笑了起来。
嬉笑间不少高中同学都赶了过来，大家并没有马上进入锦江饭店，准备人全部到齐后再进去，因此在饭店门口站满了年轻的大学生，不一会就引起了进出酒店的客人关注。
杨靖转过街口，看着锦江饭店门口那一群学生，脑袋就不由的一阵疼痛，很是为难的拍了拍脑袋，没等杨靖上前，一辆宝马车从远处疾驰而来，从杨靖身边擦身而过，径直转入锦江饭店门口。
第四百七十三章 被轻视了
着下车的那个年轻人把钥匙扔给门童后，走向那群年T（行径顿时引起那些男孩子的羡慕和女孩子的仰慕，这年头能开得起宝马车的年轻人可不多，再加上那个年轻人长的也不错。
“小青，你们怎么还没进去？我不是已经在这里订下位子了吗？”张正林笑着对同戴乐乐她们一起说话的那个漂亮姑娘问道。
“还有一个同学没来，咱们这么多人进去坐在那等也不太合适，就想在外面等人到齐了再进去。
张大哥，我来介绍一下，这几位是我的闺中密友，这是戴乐乐、谷倩和陶丽，她们都是东海大学的学生。”小青看着来人微微一笑，对张正林介绍了一下身边的人后，这才对戴乐乐她们介绍起张正林来。
相比谷倩和陶丽，戴乐乐对这个张正林可没太多好感，面对杨靖的内敛，张正林无疑相当张扬了，论长相来看，这个张正林也无法同杨靖对比，论钱财，只看杨靖给女朋友买衣服首饰的钱都能买一辆进口宝马了。
至于内涵之类的东西，�