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向上移动，女性能成为家庭经济学家、儿童心理学家和职业妇女。许多女性如果生于古代，
将是典型的贤妻良母，现在她们却因为横木向上提升，而必须面临一个令自己无所适从的局
面。
现代为人丈夫者，只有极少数还从事整地、驯马、砍柴、照料蜂窝，以及灌溉作物的工
作。现代男人在攀登横木时，必须具备高度的管理、外交、理财与做爱能力。这就是为什么
昔日婚姻阶级层级较多但不瓦解，而今日婚姻却正好相反的原因。
婚姻就是一张彩券。但是万一你赌输了，却不能毁券泄愤。
——诺尔斯（F。Knowles）
活动横木对体系会造成两大效应：（一）当横木自层级体系底端开始消失时，新进人员
的第一份职位，可能就是他最终的职位；（二）当层级横木被从中抽离时，剩余横木间的差
距就会越来越大。如果每一个晋升阶梯之间的差距都扩大，那么新！日职位间的转换也跟着
变得更加困难，如此恶性循环的结果，将可能使得升迁者被迫调到一个他无法胜任的职位。
在人功成名就之前，成功似乎充满了希望；之后，成功却与鸟儿散尽的空巢无异。
——匕彻（H。BeeCher）
升迁制度
在封建时代，人们颇能安于没有升迁制度的社会环境，他们可以一辈子待在自己胜任愉
快的层级里。
愿主佑老爷及其亲人，
庇护吾等常保荣景。
——古祷词（Ｏld prayer）
现代的层级系统常常由下往上递补，以因应高升、辞职、退休、解雇舆死亡所产生的空
缺。为了增加效率，于是产生了升迁数目偏高的趋势（如果三位副总裁业绩不错，那么六个
一定更好），这种作法也可以使员工乐观一点（如果莫德林能升，我一定也有希望）。
让我们振作精神，不问运气如何，只管辛勤耕耘。
——朗费罗（H。Longfellow）
（－）工作表现晋升
认为工作表现可以用若干标准衡量的机构，很可能依其表现是否合乎既定标准，来决定
他的升迁与否。在这种情况下，能力的定义是：能够产生预期表现的工作业绩。这套评估制
度未被广泛采用，因为制定标准与评估业绩，都是相当艰巨的工程。
有所成就的小人物，胜过一事无成的大人物。
——庞迪特（A。Pundit）
（二）按投入程度晋升
当一名员工懂得守时、整洁、服从规定和惯例、懂得附和老板意见，老板说笑他哈哈
笑，每天笑脸迎接上司，且擅于办公室政治时，他就会因全心投入而获得上司赏识。在这种
情况下，能力的定义是：为组织内部流畅运作贡献己力。
野心常驱使人做最平凡的工作，所以攀登的姿势和匍匐前进别无二致。
——斯威夫特
（三）按公司偏好晋升
这条升迁管道又可分为两大类：样板偏好（stereotype preference ）与秘密偏好
（secret preferece）。就样板偏好而言，被相中的员工通常在机构里小有名气，甚至经公
告成为模范员工。闲此、有些公司绝不升胖子的官，有些公司只提拔穿着合乎公司认可标准
的员工。在这种情况下，能力的定义是：服从公司样板。
秘密偏好则完全以当权者个人的好恶及不为人知的价值观为标准。举例来说，曼德宝
（J。Mandible）是曼德宝鳄鱼皮包公司的总裁，他雇用女婿魏德曼（A。Wedman）出任总经
理。南丁格尔（T。Nightingale）在曼德宝的教堂里，担任唱诗班的男高音，他从鳄鱼皮部
门的仓库工人，升为助理运货员。特雷莱特（J．Treadright）一向积极支持曼德宝很欣赏
的一位政治人物，他原本是卷线工，后来被升为领班。在以上这个例子中，秘密偏好是决定
升迁的关键因素，因为没有任何文件载明你和谁结婚、你在哪里唱歌，或者你投谁的票是升
迁的基础。在这种情况下能力的定义是：发觉并迎合上司个人偏好的能力。
权力有腐化的趋势；
绝对的权利会绝对的腐化。
——阿克顿伯爵（Lord Acton）
（四）按年资晋升工会及其他职业团体都大力支持以年资为升迁依据的作法，以与按偏
好晋升的不公管道相抗衡。然而早期企图完全以年资为晋升基础的尝试，却遭到相当大的反
弹。在本世纪初期，益精市消防队聘任、升迁以及解雇人员的标准，完全以该市大老们的喜
好为基础。反燃烧部队支部与国际救生梯队，经强烈要求而获得了工作保障权与年资优先
权。三个月之后，消防大队长年满六十五岁，根据队部规定，他必须立刻退休。副大队长已
经接受了各项训练，所以自然而然的期望能递补大队长的空缺。但是根据新通过的年资优先
权法，副大队长、四区指挥官、所有小队长、副小队长及小组长，全都高升无望，而由再两
周便满六十五岁的资深队员多德林（J。Dodring）荣登大队长宝坐。
副大队长愤愤不平地递出辞呈，他的职位由另一位消防队员史丹·派特（Stan Patt）
出任，但派特只比多德林小三天，离强迫退休之日亦不远矣。整个消防队里共有四百二十
人，从入队到退休，每人平均服务年限为三十五年，而每位大队长的任期却只有一个月左
右，这使队里人大小小的职位都必须经常异动。
按照益精市消防队以及类似的年资优先制，能力的定义是：求生的能力。
当年资成为升迁的唯一条件时，队员的典型心态是“谨慎至上！”“绝不冒险！”“凡
事小心！”“让乔治去办！”他们的进取心不足，满足感却很高，因为按照制度规定，每个
人总有熬成大队长的一天。
益精市政府编给消防队的预算有厂降的趋势。闲为消防队员谨慎的态度，使消防队员的
伤亡人数降低，工作赔偿费随之递减。然而，消防队员极其谨慎的工作态度，却使救火效率
显著低落，造成益精市的火灾保险费急剧上升。
基于以上种种缺失，因此很少机构纯粹以年资优先制做为升迁的唯一的考虑。
传统人士对未来悲观，对过去乐观。
——芒福德（L．Munford）
（五）按参与性的选择晋在以上所举的例子中，升迁的选择与决定，似乎都采取由上而
下的权威式作法。实际情形当然并非全然如此。上司通常会询问有希望晋升的人选，听听他
对升职的看法。但尽管他参与了决策过程，升职案的成立与否们须由上级裁示。大部分的现
代管理专家部对威权式的管理颇有微同，而赞扬参与式的管理作风。此一观念的前提是，晋
升入选具有评估自己的能力。因此，在参与性选择的制度下，能力的定义是：有希望的晋升
者需具备客观评估自己工作表现的能力。
理想主义者在发现玫瑰比包心菜香之后，就会下一个结论：玫瑰佐汤一定比包心菜更香。
——门肯
彼德苦乐理论
找最常被问到的问题是：“如果人停止攀登层级之梯，就会乐趣无穷，为什么他还要挣
扎着向前行、往上爬？”“为什么人要接受各种挑战，扩大权限、买第二部车、买船、买渡
假别墅、制造更大的炸弹，甚罕飞向月球？”我们可以从最基本的学习原理中找到答案。
如果某种行为会带来报酬或成就感，该行为在未来便有加强的趋势。如果某种行为会带
来痛苦或不安，该行为在未来便有转弱的趋势。这就是所有学习行为的基本模式，从最简单
的动物训练，到最高层次的理性或科学思考，全都包括在内。
只要一种行为合乎“彼德苦乐理论”，人们就会试着适应该项行为，而且也会支持产生
该项行为的心理机制。如果某项行为不计其具有破坏性的后果，而转变为自主性或内化性行
为，它就不符合“彼德苦乐理论”了。
决定人和动物身体与道德健康的关键因素是：他的工作能力、他是否满意自己的生活，
以及他是否适合生存。
——林语堂
且让我们看看，文明人在层级体系中作茧自缚后，曾招致何种下场。
●训练排队木偶
新生儿降生之后，就开始受到与其他家庭互比高下的竞争压力的影响。为人父母者，也
许想尽办法比其他父母为孩子提供更好的玩具、衣服、运动器材，或者互相比较谁能供孩子
上有名气的托儿所，谁能请到有名的小儿科、眼科或心理医生。孩子在大小便训练、走路、
学前班等方面的学习成就，都能博得父母的赞美、呵护与关爱。
在开始正式学校教育之前，孩子已经学会了自己是一名消费者的观念，此外，他也懂得
接受玩具、衣服、食物和玩乐等行为，与微笑拥抱、赞美的密切关系。地知道自己的价值与
所获得的物品有直接的关系，同时也知道自己的价值与成就息息相关。
学校教育将“彼德苦乐理论”非常系统化地运用到孩子学习各种行为的过程。每项作业
部由老师审慎评分，以便孩子清楚知道，他的表现可以获得何种程度的奖励。他和老师、同
学及家人的关系，全都维系于他在学校的表现。学校本身就是一个典型的层级体系。学生在
一年级的表现，关系着他是否能升上二年级，其余以此类推，直到他登上顶点取得大学文凭
为止，或是升到他读不下去的年级为止。
在他正式受教育旦不断升级的期间，每当地有杰出表现，必会获得奖赏，例如：完成作
业、获高分、得奖状，或者在学业成绩、运动、辩论及社团活动等方面，表现得超越群伦。
他在攀登阶梯的过程中，不断得到鼓励，因此攀梯已经成为内化自发的行为。
所有教育最大的价值可能在于，不管你愿不愿意，必须学会在适当的时机，做该做的
事。这是教育第一课。
——赫蛋黎
当学校毕业生进入社会工作时，他并没有将家庭与学校教育的影响抛诸脑后。找到工
作、获得晋升、加薪、增进工作品质，凡此种种都会带来满足感，这和他在家庭和学校中获
得鼓励的情形一样。
人们通常将上述行为传神地形容成“参加老鼠赛跑”，因为如果把老鼠放入一个具有鼓
励作用的层级体系中，它们会持续不断地彼此盲目竞争。文明人也为自己建筑了一座围城，
他无法拒绝任何一种挑战，只是一味汲汲营营地盲目追求，尽管所追求的目标毫无意义，也
不肯罢手！
野心勃勃的人和转轮上的狗、笼中的鸟，或链子拴住的松鼠一样，他不断尽心尽力地往
上爬，却永远无法登上顶峰。
——伯顿（H。Burton）
如果阶级的提升具有求生、安全、美学或人道的目的，那么它的本身其实并不罪恶。但
当阶级提升使人血压升高、得胃溃疡、赶时髦、垂涎非必需物品、破坏环境、追求无度的财
富权力时，它就会破坏美好的生活。
当个伟人固然好，但是当一个真正的人更好。
——罗杰斯（w。Rogers）我们的家庭、学校和整个社会，都训练我们培养“排队”的行
为。除非有外力介入，否则一个人将会无始无终地为升级而奋斗，直到死亡、力竭或强迫退
休之日。
想攀登个人雄心之颠峰，好比希望抓住彩虹，每进�