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到12号凌晨,千亿的目标有些渺茫。
然而李东觉得未能完成目标,其他人却是觉得300亿已经是天文数字了。
马上有人道:“李总,3小时300亿的交易额,无论是传统的线下零售,还是线上平台,世界上没有任何一家企业做到过。
有这样的成绩,我们都觉得已经是奇迹了,甚至除了远方之外,我们想不到还有另外一家平台可以打破这个记录。
您觉得,这样的成绩还没有达到您的预期?”
李东笑道:“事情不要着急下定论,今天三小时300亿你们觉得不可能,也没有人能超越。
可到了明天,到了明年,也许事情会超乎你的想象。
不说几年前,就说几个月前,甚至几天前,有人会想过远方会在三小时的时间达到300亿的交易额吗?
奇迹,都是人创造的。
随着科技的进步,经济的发展,没有什么是不可能的。
也许到了明年,一小时就是300亿了,甚至半小时,这都不足为奇。
知道我为什么敢说这话吗?”
众人不解,李东拿起手中的文件晃了晃,笑道:“看数据。
以前,网购市场那都是绝对的PC为主。
08年,网购市场的交易额,全部都是PC端提供的。
可今年,从年初开始,移动互联网就发展飞速。
现在的3G网速还不够快,终端功能也不够齐全,可就算如此,移动端也发展的极快。
据远方统计,目前的移动端,网购比例已经达到了30%!
换言之,今晚移动端为远方提供了将近100亿的交易额。
诸位,你们敢想象吗?
移动互联网发展太快了,而且具有普及性和普遍性,这一点,PC无法比拟。
个人电脑,不是每个人都会有,每个人都会用的。
将PC融入手机,用手机替代电脑,让操作简化,终端缩小简化,这便是技术革命带来的变化。
手机这东西,人人都会有的。
现在的智能手机,价格不算太贵,但是也不便宜,普遍在3000左右。
可一旦当智能手机价格降低到千元左右,流量费用再次降低,网络覆盖范围更广,更便捷……
你们可以想象一下,移动互联网用户群会不会很快超过PC用户群体?
不但是超过,还是远远超过!
以前,华夏的网民按照统计接近4亿,实际上这个数据真假大家清楚,华夏真正拥有自己PC的有1亿人吗?
手机不同,如果说明年智能机用户突破10亿,我都不会觉得奇怪。
用户群体规模扩大十倍,比PC更具优势,以往很多你们觉得不可能的事都会实现。
而电子商务市场,随着移动互联网的发展,也会迅速扩张。
这一点,大家应该也看到了。
其实哪怕没有移动互联网,电子商务在华夏发展的也极为迅速。
几年后,如果说远方一天交易额达到万亿,现在大家觉得不可思议,我却是觉得并不是不可能的事。”
“万亿……”
记者们又不知道该如何去问了,每次李东仿佛不经意的话,都会让他们觉得哑口无言。
李东依旧笑道:“我只是说可能,奇迹都是人创造的,不妨几年后再看。
今天不讨论这些,未来的事未来再说。
还是说说远方的现在吧。
3小时300亿的业绩,比我预期的要稍微低一点,不过应该超出了很多人的预期。
尤其是C2C这一块,也就是万家网。
万家网这次也算创造了新历史,以往,我们的C2C业务,占比不到商城份额的20%。
这次,万家网入驻大量商户之后,业绩上浮很快。
这次的300亿,其中有35%是万家网贡献的,超过了100亿的交易额。
掏宝那边我没看,不过应该业绩不是太高。
我说掏宝,其实并不是想打击谁,只是拿其他C2C平台举个例子。
这几年,C2C的市场份额占比,逐渐被B2C平台超越。
要知道,就在07年的时候,C2C还是占据网购市场绝对优势的。
再倒推到06年,C2C占比超过了90%。
可现在,B2C却是开始反超C2C,是C2C领域不再具备竞争力了吗?”
李东问了一句,不过不等其他人说话,就自己说道:“这倒不是,从万家网来看,就知道C2C市场还是有潜力的。
可为什么会被反超?
只能说,之前的业内龙头,掏宝做的不够好,让这个领域遭到了不少质疑。
掏宝在华夏C2C领域的贡献,没人会去否认,尤其是开启了免费模式,更是让无数第三方商户包括消费者受益,这都是值得肯定的。
可掏宝一味的扩大规模,引入了大量的第三方商户,却是没有做好严格的管理入驻体系,包括维权售后体系、信用体系,也没有建立成功。
这让C2C平台遭受了不少非议和质疑,包括公信力的丧失。
假货泛滥,劣质品泛滥,三无产品泛滥……
因为入驻简单,审核简单,随便谁,开个网店都能买卖交易,平台不做监管,或者睁一只眼闭一只眼,这都是事实存在的。
而消费者买到这些产品,想维权,也极为困难。
目前,针对网购市场的维权法案还没出炉,都是看平台自身如何去做。
平台帮你维权,你才能维权成功,平台不出力,为了几十块钱的东西,拖的你精疲力尽,有几个人能最后坚持下去的?
有人说,这是消费者活该,明知道那么便宜,是假货的可能性很大,为什么你还要买?
是消费者活该吗?
有些人的确是图便宜,可很多人是因为相信平台,包括对产品的不了解,才会选择购买。
这时候,平台就有义务有责任,帮他们维权。
实际上,最好的办法还是从源头来解决这些问题。
如远方的万家网,万家网在入驻之前,我们都有严格的信用审查体系,包括实地考察!
这一点,没有任何电商平台能做到,唯有远方可以。
远方的快递,超市门店,遍布全国。
很多人也许根本不知道,我们万家网每家商铺的入驻,都会有远方的人参与实地考察。
我不敢说,万家网所有的商户的产品都是好东西,所有的商家都是良心商家,可远方这边都有他们的详细信息,这也为以后维权减少了难度。
而我们和其他C2C平台最大的一点不同,还是在于我们的售后服务体系,包括质控方面的问题。
万家网这边,出问题,远方不会推诿,不会让消费者自己去找第三方交涉,而是远方全权处理,先期进行退换赔偿。
至于找第三方维权,那是我们的责任,而不是消费者。
就这一点上,无数的消费者对C2C便不会再质疑,不会再抱着靠运气的想法来购物。
作为行业的领袖,有些东西,包括规矩的建立,不单纯是政府的责任,而是靠这个行业的龙头来引领的。
掏宝在这一点上做的很不好,如果掏宝不急于扩张,而是扎实根基,不会导致现在的局面,让整个平台甚至整个领域都被人质疑否定。
当然,这些不能单纯的怪掏宝,也和实际情况有关。
阿里作为IT企业,先期缺乏资金,急需要向投资者证明自己,扩张才是最好的实力提升体现。
至于遗留下来的麻烦,当时他们也没时间去考虑这些。
等后续再去考虑,已经来不及了。
在华夏,C2C包括整个电子商务市场,阿里和掏宝都是有贡献的。
可C2C的繁华到渐渐衰落,也和阿里有很大关系。
如今,远方的万家网,其实就是在纠正这些遗留下来的顽疾,重新拯救这个领域。
电子商务,不是单纯的B2C或者C2C,它包含的范围很广,很大。
并驾齐驱,不让任何一个领域掉队,这才能更加丰富这个行业,让行业做大做强,而不是短暂的风光。
如果让掏宝继续这么做下去,用不了几年,C2C就会成为低端假冒的代名词。
大量的第三方商铺关店,市场占比越来越低,一些有潜力的中小自主品牌也会成为牺牲品。
这一点,则是远方不希望看到的。
趁着这种情况还没发生,问题还没尖锐到无法解决的时候,远方有能力去改变这一切。
所以,现在远方不惜一切代价去改造,去完善整个电子商务领域。
目前来看,效果不错。
这也是万家网能打出100亿的成绩的重要原因之一!
其实远方没有针对哪家平台或者哪家企业的意思,我们只是希望这个行业能够更加的正规化,更加的有前景。
以前,我寄希望阿里可以带领这个行业走的更辉煌。
可阿里问题很多,我不知道他们到底什么时候才有这个能力去改变这一切。
一旦拖下去,到最后顽疾根深蒂固,再想彻底清理的可能性就不大了。
既然阿里做不到,那就让远方去做。
远方做这个行业表率,让所有的第三方平台看清楚一点,不变就死!
你变了,你才有生存的空间,你不变,那就等着倒闭,逼他们去变,在我看来也许比慢慢引导更有成效。
这是大企业的责任,龙头企业的责任。
在华夏,在零售领域,在电子商务领域,这都是远方的责任。
其他企业既然无法承担起这个责任,也只能由我们去承担。”
李东说着又笑道:“当然,承担责任的同时,和将产业扩大化,没有冲突。
这一点,也是远方一直被其他企业排斥的原因。”
众人认真倾听,中途也没人打断。
等他说完了,才有人问道:“李总,那在您看来,其他零售企业,包括网购平台,都没有存在的必要性了?”
李东笑道:“这倒不是,我的意思是,目前的华夏商界,在这些领域上,由远方带路会走的更好更强大!
这是事实,远方不会妄自菲薄。
龙头企业就要有龙头企业的实力和担当,缺乏这种实力和担当的企业,自然也没有资格去当这个龙头和领袖。
如果有一天,有比远方更适合的企业去承担这个责任,带领这个行业继续强大下去。
那远方,也可以退位让贤,这是商界的必然规律,没什么值得意外的。”
从网购的交易额,说到引领行业未来,李东延伸的有些大了。
大家一时间都陷入了思考当中。
见有人又想问话,李东按了按手道:“这些话题比较有争议,大家听听就罢,也不用过度深入探讨下去。
咱们回归正题,继续说说双十一的事。
这一次双十一,也不是单纯的为了交易额。
实际上,远方更多的还是在完善O2O体系,以前,大家口中的O2O包括一些企业口中的O2O。
在我看来,更多的还是噱头大于实际意义。
就说苏林,苏林的张总一直把O2O挂在嘴上,可实际上苏林在线上和线下的结合,完全不成体系,也没太大的借鉴意义。
O2O是什么?
或者不单是O2O,包括整个零售是什么?
简单,便捷,效率,