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总之，能不传话，最好不要传话；能不套话，最好不要套话。能不涉入〃背后的批评〃，最好不要涉入。让自己像沙滩，多大的浪来了，也是轻抚着沙滩，一波波地退去。而不要像岩石，使小小的浪，也激起高高的水花。
丢脸有理
秀英今天一进门，脸色就不好，皮包往沙发上一摔，坐在那儿，闷不吭气。
〃怎么了？〃小王轻声细气地靠近。
〃怎么了？〃秀英别过脸去：〃问你自己！〃这一开口，气是更大了，一下子满脸胀得通红。
〃你今天真是让我丢够了脸，当着一大堆同事的面，我真想找个洞钻进去。〃
〃我跟我们处长，到你公司参观，怎么会丢你的脸呢？〃小王一头雾水：〃正因为我是处长面前的红人，他才会带我去，他怎么不带别人呢？而且，你要想想，处长不去别的厂参观，为什么专找你们工厂，还不是我介绍的？〃小王也愈说愈有气：〃你们工厂，从上到下，如果做成这笔生意，应该感谢我，也就是感谢你才对，怎么反而说让你丢脸呢？〃
〃当然丢脸！〃秀英转过脸来：〃你还没去，我就跟老板和同事说了，说你是我同系的学长、高材生，也是这方面的专家……〃
〃你说的没错啊！〃
〃错大了！〃秀英一瞪眼，突然低下头，掩着脸哭了起来：你跟在你们处长旁边，一副一问三不知的样子，明明你最懂的机器，根本可以由你来介绍，你为什么不说话，还不断问你处长。他懂个屁！〃
〃他懂个屁？〃小王停一下，居然笑了起来：〃他也是学这个的，就算过时了，他总是处长啊！〃
（想一想）
以上这两个故事，我故意只讲一半，留下结尾让读者猜。
何助教确实是个聪明的年轻人，他一个人可以当十个人用，问题是，〃聪明〃包括的不仅是知识、反应，更应该包含处世的智慧。
年轻人失败，常败在不知道及时表现自己，也常败在过度表现自己。愈表现，愈得意，得意忘形地忘了别人的存在。
相反地，那个以幕僚姿态，站在长官身后，默默耕耘，不显示自己的小王，则懂得了做人的三昧。故事中，小王说得很明白：〃他（处长）也是学这个的。〃
如果处长完全是外行，由小王这个内行代力解说，绝对是当然的事。但是，当自己的主管也是内行人的时候，小王抢在前面说话，不但是抢风头，而且表现了〃我比你内行〃的气势。
推销员都懂得一种说话技巧；明明知道对方并不懂，却说〃相信您一定是内行，知道……〃。然后，把自己要推销的观念说出来。这样做，要比说〃你要知道……〃的效果好得多。因为前者表现的是同意，是同一立场，也是尊重；后者表现的，是假设对方不懂，需要人指点。
人人爱戴高帽子，当然前者的说法最讨好。
此外，人都喜欢表现，每个懂一点的人，都自以为是半个专家；而每个专家，都希望自己是专家中的专家。有什么情况，会比在一个专家面前，表现得更专家，造成场面更尴尬呢？
我曾亲眼看见，一位〃大师〃带着徒弟参观书法展，站在一幅草书前，大师摇头晃脑地一个字、一个字地读下去。突然，有个字写得太草了，连大师也认不出来，正左想右想的时候，徒弟却笑道：
〃不过是个〃头发的头罢了！〃
当场，大师就变了脸，怒斥道：
〃轮得到你说话吗？〃
那徒弟犯的错，就是〃在老师面前，表现老师〃，问题是，那毕竟是他老师啊。
谈到这儿，我们也常在学术界，听见研究生抱怨：〃某教授发表的论文，根本多半是我写的。他只是定个题目，全是我做的研究，偏偏到后来挂他的名。〃
这种实情是不少，但我们也要想想，当那个教授在做研究生的时候，是不是也曾经帮他的教授作研究呢？
有一些〃伦理〃是长期发展出来的，看似不合理，其中却有一定的道理。
〃一将功成万骨枯〃，小兵可以说〃白刀子进，红刀子出的仗是我们在打，为什么成名的都是将军？〃
当他说这句话时，应该想想：
第一，哪个将军不是从下层升上去的？
第二，当仗打败了，譬如第二次世界大战，上绞刑台的，是那些将军战犯，为什么不是杀人的小兵？
我曾经看过一个博士论文口试之后，指导教授对通过口试的学生，很客气他说：
〃讲实在话，这方面，你研究这么多年，你才是专家，我们不但是在考你，在指导你，也是在向你请教。〃
学生则再三鞠躬说：
〃是老师指导我方向，也给我机会，没有这个机会，我又怎么表现呢？〃
在这儿，我特别要对初入社会的年轻朋友强调，这个社会好象许多果园，当你进去，果园的主人可能说：〃好！那片地，交给你种！〃
当你种出最丰硕，甚至远超过果园主人以前种出的果实的时候，永远不要忘记，是谁让你进来，又是谁给你这块地。
我们自鸣得意的时候，千万不能忘本。
当然，人际之间的进退，是有很大技巧的，有些技巧近于不合理，甚至可以称为技巧。
譬如，当古代皇帝御驾亲征的时候，即使正与敌人对阵的将军，可以一举把敌人击溃，不必再劳动皇帝，但是只要听说御驾要亲征，就常常按兵不动。等着皇帝来，再打着皇帝的旗子，把敌人征服。
这按兵不动，可能姑息养奸，让敌人缓口气，而造成很大的损失，为什么不一鼓作气，把他打下来呢？
此外，御驾亲征，劳师动众，要浪费多少公禄？何不免掉皇帝的麻烦，皇帝岂不更高兴吗？
如果你这么想，就错了，甚至错得可能有一天莫明其妙地贬了职，甚至掉了脑袋。
你要想想，皇帝御驾亲征是为什么？里面难道不存有〃好大喜功〃吗？他会不会根本知道敌人已经马上要投降，才御驾亲征。他不是〃亲征〃，是亲自来〃拿功〃啊！
拿功给谁看？
给天下人看！给万民看！
看！皇上一出马，顽敌就俯首称臣了。
所以就算皇帝只是袖手旁观，由你打败敌人，你也得高喊〃吾皇万岁万万岁！〃都是皇上的天威，震慑了顽敌。
这样说，有错吗？
也没有错。因为你的将军衔，是皇帝给的。你的大军也是皇上派的。饮水恩源，还是皇恩浩荡。
说了这许多，有些事真令人疑惑、教人心寒，但这是真实的社会，真正的〃人性〃与〃人情〃，我不能不说，你不能不懂。
对了！前面两个故事的结尾——
何助教后来考自己系里的研究所，居然没考上。主任常冷嘲热讽，何助教最后出了国。
秀英的工厂，果然拿到了订单，小王后来还当了处长。
。
第一部 4
送礼，有个原则，就是看对象。生活上短缺的朋友，你最好送他有实值的礼物；生活优裕的人，你可以送个有情趣的东西。
送礼，就是表示敬意、表示礼貌、表示尊重。
对方是怎样的身份，你再送怎样的礼。怎样的礼，也正可以表示受礼者在送礼者心中的份量。
相对地，有多少能力，送多少礼。如果你没有那个份量，那心胸，就不要勉强自己。因为，如果送礼显示了你的〃优越感〃或让对方感到〃自卑〃，都失去了送礼的意义。
记住：送礼是大学问，不但要送得〃对〃，而且要送得巧〃。
〃实用〃不等于〃情意〃；〃价值〃不等于〃重量〃。
你即使送东西帮助人，也一定要把对方的面子作足。
举起来，扔下去
在人生的战场上，永远要记得：
鱼不能离开水，如果你靠群众起家，就不能离开群众。如果你靠某样专业起家，最好不要被〃调离〃你的专业。即使被调开，也要保持联系，不能落伍。
当然，你也可能是了不得的大才，能从九死一生的战役中凯旋。那时候打倒奸小．而获〃黄袍加身〃的，自然是你。众〃妄〃所归
记住！我们不必去假设人人都是坏人。但要知道，这世上不合理的好处，是不能拿的。不合理地去信任别人，是危险的。即使你因此得到好处，也可能是不道德的。
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跟主子穿一条裤子打出天下的臣子，常第一个被杀掉。
小石变法
自从小石成为董事长的特别助理，各单位的主管都紧张了起来。因为随时一通电话，就可能忙得鸡飞狗跳，稍稍反应慢一点，小石自己便冲了下来。
毕竟是留美的企管博士，虽然年纪不过三十出头，办事效率可了不得，进公司没多久，把每个单位全搞清楚了。
当然搞清楚也就有了麻烦，不见那张经理、王经理，分别卷了铺盖吗？前一天小石才在他们的单位转一圈，翻了翻本子，第二天居然就发现了免职通知。
从小石进来，原来已够精明的董事长，更是如虎添翼，事事能洞察机关了。
当然董事长也真了不起，虽然受的教育不多，但是知人善任，所以公司能由当年一个厂长，加上管会计的华小姐，和几个工人，发展到今天上百人的大规模。人人都说厂长没有华小姐，不可能财务抓得这么稳，华小姐若不是把命卖给了公司，也不可能拖到今天仍然未婚。
小石跟董事长非亲非故，还不是一次面谈，就得到那么大的权力！董事长的道理很简单：
〃时代不同了！需要用现代方法与观念来管理，才能经得起考验，聘个外来的年轻人，没有旧的瓜葛，做事放得开手，也显得客观。〃
几乎每次主管会议，董事长都要当着大家夸小石，说要由小石帮他，为公司做一次全面的整顿，改善公司的体质，冲得更高更远。
小石的评估计划终于出炉了，所有的主管都屏息以待，看看要怎样〃变天〃……。
〃在了解每个部门的作业之后，我觉得公司需要全面电脑化、透明化，把所有的资料全部输入电脑。要查那批货，那笔帐乃至估价的细节，一按键就清清楚楚地出来，既增加了效率，减少了人情干扰，又可以防止舞弊！〃
小石把一份厚厚的计划书，交给了董事长：
〃上面写得很详细，连电脑的容量、机型，都做了评估，花不了多少钱。您只要交给采购部门，找人估价就成了，到时候我会协助安装，并教大家使用………〃
〃好！好！好！我来看看！〃董事长频频点头，又转过身：〃华小姐，你也研究研究！〃
一个月就能办妥的事，居然拖了近半年。难道董事长和华小姐要研究这么久吗？不过每次开会；他必定竖起大拇指，大声说：
〃石博士这个计划真是太伟大，太伟大了。哈！哈！哈！我愈看愈佩服，一定要做！一定要做！〃
大家都猜到小石很快会升到一级主管，果然董事长在会议上宣布了这个消息：
〃石博士留美多年，我们公司应该积极借重他的才能，以开拓海外市场，所以我决定设立美国办事处，请石博士担任驻美代表。同时为了使他能无后顾之忧，公司要为他在美国买一栋房子，全家的机票。搬家和子女的教育费，全由公司负担。〃
多么优厚的待遇啊！人人都露出羡慕的眼光。
只是公司的全面电脑化，要由谁来负责呢？
〃我正在研究〃每次有人问，董事长都这么说：〃一定要做！一定要做！〃
（想一想）
许多人读这个故事，都会说小石功高震主，董事长为了让他远离权力中心，所以把他外放。
实际故事中的功高震主，并不合于功高震主的〃狭义〃解释。狭义的功高震