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谢欣然被安排在流水线的中间位置，工作十分简单、机械，就是前面工友完成的零件通过传送带流到她那里，她用自己工作台上特制工具把规定她装配的小零件装上去，做完之后，把零件放回传送带流到下一位工友那儿。各人做的那道工序叫人一点也联想不起来与电话机有什么关系。
欣然早就听说过“流水线生产”这一名词，到底怎么生产法她一无所知。坐在工作台上一实践，欣然立即领教到西方人的高明与阴险。
首先，杜绝了偷懒、粗心。这种生产法，速度只许快，不能慢。一个人慢了，整条流水线的进程都受到影响，谁笨手笨脚，谁干活不卖力气，一目了然。而且还马虎不得，一道工序出错，整条流水线返工。错在谁身上，是无法抵赖的，其次，它让你永远也学不到真正的东西，即使你干上十年八年，一旦离开那个岗位。你还是一无所长。想“偷艺“和“另起炉灶”是根本不可能的。
欣然属于心灵手巧那一类人。这种简单的活根本不在话下。她动作很快，得空望望四周，厂房很大很整洁，每条流水线都有个人来回走动。
“新来的吧？”后面的打工妹问。
“嗯。”
“我看你还小，学生吧？”
“是。”
“寒假来打工？”
“玩玩。”欣然故意这样说，又问，“那些走来走去的是干嘛的？”
“拉长。”
“哦。”欣然对这不陌生，“拉长”就是流水线长，英语line的音译。
“我的腿都麻了，腰也酸了，眼也花了，真想站起来走走。这种活虽不重，可一坐就是四小时，很累人的。”
“那你就借故上厕所。”后面人立刻给了条经验。
这时科文李艺来了，她对每位拉长都交待了几句，后来就留在欣然这条没有拉长的流水线上。她时不时地指点一下工人，有人上厕所，就顶一会儿班，当然更少不了骂人：“你上厕所怎么去了这么久。都超过规定时间了，又是讲闲话去了吧！”“你要再这样，炒你鳅鱼！”由于她的坐镇，谁也不敢说话了，都埋头干活。欣然惊叹她的威力。
“大家注意了，等下日本老板要来察看，大家都注意一下。”李艺说。
不多时，日本老板，那个早上站在门口鞠躬的瘦干老头。在一帮人的前呼后拥下来到车间。此时的他老板架子十足，脸是冷冷的，死板板的，他绕车间走一圈，检查拉上的东西是否放整齐，工位上工具有没有摆好，当然也少不了观察工人生产情况。
当老板走了之后，所有的女工都松了口气，几个拉长不约而同地看着李艺。李艺既不批评也不表扬，只是说：“还有半小时就吃饭了。新鲜，怎么不说“下班”而说“吃饭”呢？
随着一阵铃声，所有的工序都停下来，所有人都站起来。欣然挥了挥手臂，想放松一下。后面的打工妹叫欣然吃饭。哦，原来一出车间，就进食堂，怪不得只有“吃饭”而没有“下班”的概念呢。欣然随她们去了食堂。欣然很快记住工作台前后的工友，前面的叫阿春，后面的叫燕妹。阿春见欣然是个新人，帮她打了饭，带她找地方坐下。
“怎么都坐在这边？”欣然发现人越来越多，她们的位置越来越挤，而那边却有许多桌子空着，“为什么不到那边坐？”
“别这么大声，那边都是拉长，再那边是pe，不能乱坐的。”
“谁规定的？”
“没人规定，不过大家都这样做了。”阿春显然对这种“坐”法没有意见，她只是告诫欣然小声点。
“我们拉怎么没拉长？”
“以前的那个拉长走了。不过马上会有新拉长了。”阿春说完很神秘地一笑，这笑容马上让聪明的欣然明白了怎么回事。阿春又说，“当了拉长就可以坐到那边去了。”
阿春又热情地介绍工厂里的一些职务：“qa是质量检查员，qc是质量控制员，pe是技术员，科文是……”
“那些拉长是管我们的，那个女的是管拉长的，那个女的是那个男的的助理，那个是……”
欣然随着阿春的指头，视点不断更换，指到李艺时，欣然禁不住插了嘴：“那个女的叫李艺，是科文，对吗？昨天就是她接待我的。”
“窜到死！”燕妹说了句。
欣然一惊，这可是一句不轻的骂人的话，它形容一个人爱出风头、爱标高、自以为是。欣然不知燕妹这话是对李艺，还是对她，心里几分不快。当她想用目光与燕妹交流时，燕妹却一再回避。
阿春解释了一句：“她原本和我们一起出来打工的。”
欣然明白了燕妹的话是针对李艺的，又知道了李艺、阿春、燕妹是一个村上的。如今李艺出头了。
“其实老板都是看人下菜的。”燕妹瞥着李艺说。
欣然想，她们跟李艺的矛盾够大的了，李艺到底是个怎样的人？阿春、燕妹她们又是怎样的人？
打工妹们边吃边叽喳。上班时间是不允许说话的，她们要在中午一个钟头里把话说够，天南地北，什么都说，哪儿东西便宜，哪家发廊好，男朋友……
欣然没说话。她没有吃饭时说话的习惯，否则妈妈立刻举出上十条吃饭讲话不利健康的医学术语，谁叫妈妈是医生呢。何况欣然也说不上什么。
吃完饭。阿春叫欣然去宿舍。欣然却更想四周走走，于是拿着英语书在厂区溜嗒，同时背点单词。走到门口，看见宣传栏空空如也，就随手拿笔在上面涂画起来。
被提升为拉长
“喂，干什么？你不知道这是不能乱涂的吗？一个穿西装的男子边说边向她走近。
欣然这时才反应过来，这不是学校，是工厂。真是当宣传部长当惯了，什么地方都容不得空白。欣然有点抱歉：“对不起，我不知道，我现在就擦了。
“我倒是第一次见到这么好的字，像书法家的。
这不是奉承，欣然的字是人见人爱，凡是见过她字的，都免不了赞几句。
“学生吧？高一？”那人看见欣然手上的英语书，“寒假出来赚点钱？这活干得惯吗……”
欣然打断他的话：“纠正您一个错误：我不是来赚钱的。我是来锻炼自己的。”
那人给逗乐了：“学生腔，学生都这样，我当学生时也是这样，一本正经得不得了，现在呢？哼。”说完自嘲地笑了。
“你叫什么名字？”那人又问。
欣然没答，那人就先自我介绍了一番：“我叫郝君，车间总管。”接着递上一张名片。
名片上头衔一连申，欣然粗粗一算，不下7个，心里暗自好笑。凡是名片上写了3个以上头衔的。欣然就有点别扭了。何况是一大串，这使欣然觉得滑稽和做作。
“您的官衔够多的。”
“哪里，好多没写上呢。”
欣然“扑哧”笑了：“我叫谢欣然，什么头衔也没有，就是学生。”
郝君看了看黑板，说：“你帮着出一期‘迎春报’吧。这宣传栏空了个把月了，平日也没什么好通知的。你能出好吗？”
“没问题。”
“这有得加工资。”
“郝先生，我得再纠正您一遍……”
郝君接了茬：“你出墙报不是为了钱，而是为了锻炼。”
谢欣然出的“迎春报”在工厂引起不大不小的轰动。一下班，便有成群的打工妹围着看。工厂的生活是单调乏味的。所以一点点新奇的事物便能引起潞澜。工人们饶有兴致地猜着字谜，读着小诗，评着刊头。谢欣然很得意。人们纷纷询问是谁出的，阿春颇自豪地说：“是我们的一个姐妹。”欣然听了，很感意外，她何时将自己列入姐妹的行列？不过欣然挺高兴，有人伙同她了。
中午吃过饭，欣然随阿春、燕妹去了她们宿舍。宿舍有点暗，阿春开了灯，欣然环视屋里，20多平方米，上下架床8张，住了16个女工，很挤。每张床上几乎都有一个考究的皮箱和一摞干净的衣服。
“挺挤的。”阿春拉着她，“不习惯吧？”
“不，不。”欣然慌忙否认。她不愿意在她们面前露出丝毫的优越感。
“有个床位就不错了，现在打工就是床位最难解决。”
“你们做了多长时间了？”
“不一样。这里就算阿春姐来得早，她都来6年了。”
“6年了？想家吧？”
“有时回去看看，家里很穷，总是希望我们多赚点钱，贴补家用。我有三个弟妹，一个姐姐，小弟弟还在念小学。我们出来都是为了赚钱的。”
“这个工厂待遇还好吧？”
“日本人的厂。钱哪有多的？只不过这里有床位，而且我做了这么久了，做生不如做熟。”阿春边说边打毛衣。
欣然漫不经心地翻着阿春的相册，照片上的打工妹与平日不同：她们把最漂亮的衣服穿上，打扮得体体面面，或站在高楼大厦前，或以小汽车、花坛为背景，笑得很灿烂。这些给打工妹们带来一种满足，也会给家人带上一种安慰。
突然她在阿春的相册里发现一张男人的照片，好像见过，对，是见过，就是那个郝君，七八个头衔的郝君！他的照片怎么会在阿春的相簿里？欣然疑惑地看了看阿春，阿春仍在飞针走线——她织的是一件男式毛衣。谢欣然打了个“？”不露声色地把相簿合上。
几天来，她与大家相处得非常融洽。她亲身体会到一个打工妹的喜和忧。谢欣然干得很出色，经她手的产品没有不合格的。她不像有些城市孩子，她能吃苦，而且不偷懒，这使得不少人对她另眼相看。李艺曾半认真半玩笑地对她说：“幸亏你只是假期工，不然我的位置早被你顶去了。
被人夸奖总是好事。欣然认为在学校里能做个好学生，在工厂里也能做个好工人。只要有一个舞台，再小，也要尽力演一台好戏。
欣然渐渐地适应了工厂的规律和气氛。中午吃饭，她也和打工妹们有说有笑起来。说到拉长，几乎所有打工妹们都不喜欢拉长。
“拉长没有一个能和工人处好关系的。”燕妹说。
“为什么？”欣然奇怪。
正说着。李艺走近她们：“欣然，你吃完饭到我办公室来一下。李艺眼睛直视谢欣然，对旁边的阿春。燕妹她们瞧都不瞧。
李艺一走，阿春、燕妹连忙问：“欣然，你怎么了，做错了什么？是不是出次品了？”
欣然一概摇头。饭后，她径直去了办公室。
“噢。你来了，坐下。”李艺举手投足都不像一般打工妹。
欣然有点紧张，怯生生地坐下。
“谢欣然你干多久了？”
被李艺这么一问，欣然更紧张了：“我，我做错什么了吗？”
李艺却笑了：“我要告诉你一个好消息和一个坏消息，你想先听哪个？”
“那就先听坏消息吧。”
“你得加入劳动量和劳动时间。”
“为什么？”
“那就得听好消息，你被提升为拉长了！”
“我？”欣然用手指指自己。“怎么可能呢？”
“怎么不可能？在我眼里你一向很自信，怎么，对自己没信心了？”
让谢欣然在学校里任个班长。部长的，她信心十足。在工厂。哪怕只是小小的十几个人的拉长，她却一点信心也没有。
“谢欣然。你在这儿干了一个星期，工作很好。qa一致通过。我们推荐人不是想推谁都可以的，要考试，一切凭真本事。我是看好你的。我送你一句话：人往高处走，水往低处流。”
“谢谢。”欣然想了一会儿。“这里�