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她当然明白光洁如新的含义是什么，她当然知道自己不适应洗厕所这一工作，真的难以实现光洁如新这一高标准的质量要求。因此，她陷入了困惑、苦恼之中，也哭过鼻子。这时，她面临着人生第一步怎样走下去的抉择：是继续干下去，还是另谋职业？继续干下去……太难了！另谋职业……知难而退？人生之路岂有退堂鼓可打？她不甘心就这样败下阵来，因为她想起了自己初来时曾下过的决心：人生第一步一定要走好，马虎不得！
在关键时刻，同单位一位前辈及时出现在她面前，帮她摆脱困惑、苦恼，帮她迈好这人生的第一步，更重要的是帮助她认清了人生路应该如何走。他并没有用空洞的理论去说教，只是亲自做了个样子给她看了一遍。
首先，他一遍遍地抹洗着马桶，直到抹洗得光洁如新。然后，他从马桶里盛了一杯水，一饮而尽，竟然毫不勉强。实际行动胜过万语千言，他不用一言一语就告诉了她一个极为朴素、极为简单的真理：光洁如新，要点在于新，新则不脏。因为不会有人认为新马桶脏，里面的水是可以喝的；反过来讲，只有马桶中的水达到可以喝的程度，才算是把马桶抹得光洁如新了。而这一点，已被证明可以办得到。
同时，他送给她一个含蓄的、富有深意的微笑，送给她一束关注的、鼓励的目光。这已经够用了，因为她早已激动得几乎不能自持，从身体到灵魂都在震颤。她目瞪口呆，热泪盈眶，恍然大悟，如梦初醒！她痛下决心：就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人。
从此，她成为一个全新的、振奋的人；从此，她的工作质量也达到了这位前辈的高水平，她也多次喝过厕所水，为了检验自己的自信心，为了证实自己的工作质量，也为了强化自己的敬业心；从此，她很漂亮地迈好了人生的第一步，踏上了成功之路，开始了她不断走向成功的人生历程。
第14节：与强者同行，向成功看齐（4）
几十年的光阴一瞬而过，如今她已是日本政府的主要官员……邮政大臣。她的名字叫野田圣子。
三百六十行，行行出状元。现实生活中，像野田圣子这样的成功人士很多，他们之所以取得别人无法企及的成就，来自于在最平凡的岗位上矢志不渝地坚守着一个梦想：要做就做最好的。
只有做到最好，才能得到别人的承认以及社会的肯定。身处复杂庞大的社会，人们往往只承认那些最优秀的人，比如，奥运会上的获得者，人们只记住金牌得主，而许多银牌铜牌获奖者，人们就鲜知了。渴望得到别人肯定，得到社会承认的人，必须用最好的成绩，最好的表现获得自己渴望的感受和体会。
在这个竞争激烈的时代里，如果不竭尽所能，做到最好，往往会错失很多好机会，也难以实现许多梦想。
比尔·盖茨说：〃我应为王。〃
这种霸气，在他幼年时就表现出来了，与众不同的性格，雷厉风行的处事风格，只要他想办的事情，肯定能做到，如果是与别人比赛，就非得胜利不可，认准的事情，任凭别人说什么，他都要一门心思干到底，而且一定干到最好。
他的同学曾回忆说：〃比尔不管做什么事，都要登峰造极，不到极致，他决不甘心。任何事情，不管是演奏乐器还是作文，除非不做，否则他都会倾其全力，花上所有的时间来完成。〃
一个想在事业上取得成功的人，必须拥有力求完美、精益求精、好上更好的心态。盖茨能成为软件霸主，聪明不是最关键的，主要是他具有谁与我争锋的超然霸气。
我们在大学中也应当培养这种王者心态，在各自的专业领域，要做就做最出色的。不鸣则已，一鸣惊人。只有拥有这样的勇气和心态，才能创造常人难以想象的伟业来。
4。坚持到底，让梦想照进现实
人的一生；面临着很多选择；规划自己人生的过程也是一个做出选择的过程。而一旦做出了路线选择；重要的在于坚持。
比尔·盖茨认为：〃巨大的成功依赖的不是力量而是坚持，社会竞争常常是持久力的竞争，有耐力和毅力的人才是笑到最后的成功者。〃
2007年4月21日下午，比尔·盖茨在海南博鳌接受了中央电视台《高端访问》栏目主持人水均益的专访。在专访中，水均益问道：〃您的事业似乎总是一帆风顺，没有挫折？〃
盖茨说：〃我无时无刻不受到挫折，但我从未放弃过，一直在坚持。〃
坚持不懈是比尔·盖茨最值得我们学习的优点，这种精神改变了他的一生，也极大影响了很多人。我们相信，平凡的比尔·盖茨之所以有不平凡的一生，关键是他一路都没有放弃，始终坚持自己的理想。
为理想坚持到底是人人应有的素质，这也是取得成功的重要因素。台湾歌手阿杜有一首歌叫做《坚持到底》，它讲的是一个小伙子经过坚持不懈的努力最终得到了心爱姑娘的爱情。其实，对学习和工作也是一样的，因为有了为理想坚持到底的决心，才让我们在经历诸多次失败和挫折之后取得成功！
成功与失败往往取决于你是否有耐力坚持到底，起决定作用的只是最后那一瞬间。
约翰·吉米是美国一家人寿保险公司的保险员，他花65美元买了一辆脚踏车到处拉保险。不幸的是，成绩始终是一片空白。可是，吉米毫不气馁，晚上即使再疲倦，也要一一写信给白天被访问过的客户，感谢他们接受自己的访问，力请他们加入投保的行列，每一字每一句都写得诚恳感人。
第15节：与强者同行，向成功看齐（5）
可是，任凭他再努力、再劳累，也没有发生效果。两个月过去了，他连一个顾客也没有拉到，上司催他也是愈来愈紧……
劳累一天回来，他常常连饭也没心情吃，虽然娇妻温顺体贴，但一想到明天，他就全身直冒冷汗。
他在日记中写道：〃从前，我以为一个人只要认真、努力地工作，就能做好任何事情。但是这一次，我错了。因为事实显然并不如此！……我辛辛苦苦地跑了68天，然而，却连一个客户也没有拉成。唉！保险工作，对我很不合适，不如换个地方找工作吧……〃
妻子劝告他说：〃坚持下去，就有盼头。〃吉米听从了妻子的劝告。
吉米曾想说服一个小学校长，让他的学生全部投保。然而校长对此毫无兴趣，一次一次地拒吉米于门外。当他在第69天再一次跑到校长这里来的时候，校长终于为他的诚心所感动，同意全校学生投保。
他成功了！坚持不懈的精神，使他后来成了著名的保险推销员。
当我们一旦为自己的大学和未来做出规划后，就要坚持目标，矢志不移，不抛弃也不放弃。唯有如此，奇迹才会发生。很多遇到困难的时候，我们觉得这次实在挺不过去了，这个坎儿实在越不过去了，其实那并不是真实的状态。只要咬咬牙坚持下去，你会发现多数情况我们都能够挺过去，因为真实的自己要比想象中的自己更坚强，更伟大。只有坚持到底，我们才能最大限度地发挥我们自己的潜能，才能笑到最后。
毛泽东说：〃世界是你们的；也是我们的；但是归根结底是你们的。〃
我想说：〃这个世界不是有钱人的，也不是有权势人的，而是坚持到底、永不言弃者的。〃
比尔·盖茨曾经和我们一样不名一文，但他知道如何利用自身的优势去抓住身边的机遇。于是，他成功了。在比尔·盖茨的财富后面，还隐藏着一种更为根本的东西，那就是让他成名或致富的秘密；让他跌倒后重新站起来的经验教训；他经年累月与人与物周旋所摸索出来的黄金法则；他在关键时刻力挽狂澜的精神力量……正是靠着这些，盖茨才走到了让我们无比钦羡的人生巅峰。
2李开复：大学不仅学知识，还应该学做人
第16节：成功源于诚信的价值观（1）
第二章李开复：大学不仅学知识，还应该学做人
〃要走上成功之路，你应该有自己的理想，明了自己的兴趣，知道自己希望成为什么样的人。如果还不清楚，就要找寻。找寻最好的方法就是多尝试，多学习，而大学是最好的尝试地方。〃
〃大学四年时光，用两年时间来寻找自己的兴趣、理想和天赋，再用两年时间去有目的地实践，培养团队意识、沟通交流的能力和处理问题的能力，提升自己的情商。〃
李开复，祖籍四川，1961年12月出生于台湾。11岁赴美求学，1988年获得卡内基·梅隆大学计算机系博士学位，并留校任教。他所开发的世界上第一个〃非特定人连续语音识别〃系统，被美国《商业周刊》评为1988年最重要的科学发明之一；他开发的〃奥赛罗〃人机对弈系统，1988年击败了曾获世界冠军的国际象棋大师。他还是美国电气和电子工程师协会院士。1990年，李开复先后在苹果公司、SGL公司担任要职。1998年，他加盟微软公司，亲自创办了微软中国研究院（现更名为微软亚洲研究院）。2000年，升任微软公司全球副总裁，随后成为比尔·盖茨的七个高层智囊之一。2005年7月19日，李开复被Google公司任命为全球副总裁兼中国区总裁。
李开复博士非常关心中国大学生的学习和成长，先后在中国各大高校进行了50场演讲，写了5封给中国学生的信，并创办了一个专门与大学生交流的公益网站〃我学网〃。
关键词：诚信、积极、同理心、自省、宽容
语 录：〃一个一流的人与一个一般的人在一般问题上的表现可能一样，但是在一流问题上的表现则会有天壤之别。〃
第一节
成功源于诚信的价值观
诚信是根植于一个人灵魂深处的一种价值观。价值观是每个人判断是非善恶的信念体系，它不仅引导我们追寻自己的理想，还决定着一个人生活中大大小小的选择。在这个意义上，我们的人和行为，都是自身价值观的流露。
1。诚信，大学生立身处世之本
做事先做人，一个人无论成就多么大的事业，人品永远是第一位，而人品的第一要素就是诚信。
李开复博士在微软亚洲研究院工作的时候，有一次，遇见一个前来面试的应聘者。这个年轻人无论是专业技术，还是在企业管理方面，都非常优秀，甚至于出类拔萃，正是研究院急需的人才，李开复博士对这个年轻人也非常喜欢。
面试之余，两人在一起闲谈。这个年轻人为了更有把握地进入微软公司，试探性地向李开复博士表示：〃如果能得到贵公司的赏识和任用，我定会努力工作，并且会贡献出我在原公司的一项发明。〃说完这句话后，李开复博士没有立即回答。这个年轻人随之觉察到这样说有点不妥，赶忙解释道：〃那些工作都是下班后自己做的，属于业余发明，公司并不知道。〃
经过进一步交谈，李开复博士对这个年轻人的品行彻底失望了。即便他的专业技术再高，管理才能再强，李开复博士也决不会聘用他，因为他是一个缺乏诚信的人，缺乏最起码的处世准则和最起码的职业道德。
试想，假如一个公司雇佣了这样的员工，能有发展前途吗？谁能保证他会不会把在这里的工作成果再次当成〃业余发明〃，然后拱手献给下一家公司呢？
一个自作聪明、弄虚作假的人，是〃诚信〃最大的敌人。这名应聘者在没有树立诚信的价值观之前，很难在自己的领域有所成就和建树，也很难成为一名真正合格的员工，更不会得到公司的赏